Charin's Blog

ทักทายเช้านี้

2009-12-22T17:58:00.000-08:00

เช้านี้ชัดกาแฟแต่เช้าเหตุเมื่อคืนนอนแค่ชั่วโมงเดียว Amazon ทำเหตุไป report order ตอนตี 3 แต่ก็ดีครับ ได้สินค้าใหม่เข้าร้านเยอะเลย และทุกตัวน่าจะอยู่ในหน้าแรกได้ไม่น้อยกว่า 90 % ถึงมาตอนตี 3 ก็ให้อภัยเพราะมียอด order เข้ารู้สึกจะเริ่มถี่กว่าช่วงแรก ๆ ของเดือนที่เว้นหลายวัน ทุกวันนี้มันเข้ามาทุกแม้ไม่ตัวใหญ่แต่ % มันสูงกว่าสินค้าประเภท electronic

ผมชอบประเภทสินค้าเกี่ยวอาหารเสริมและบำรุงกำลัง และที่ขายได้ตลอดก็เห็นจะเป็นสินค้าเกี่ยวสุภาพสตรี กลุ่มนี้ค่อนข้างมีกำลังซื้อ ค่าคอมฯได้รับค่าอยู่ที่ 6.5% ตอนนี้ผมต้องใช้การตลาด 2 รูปแบบคือในระหว่างที่รอให้ร้านแต่ละร้านสมบูรณ์ หรือเลี้ยงตัวของมันได้ ก็ต้องใช้ตัวสินค้าเข้ามาใหม่ เลี้ยงต้วเองไปพลาง ๆ ก่อน การที่ยอด order ไม่มากก็ไม่แปลกอะไร ถ้าจะพูดให้สมบูรณ์หรือก็คือเรากำลังทำ Marketing research พอผ่านระยะนี้ไปสักพักเข้าใจว่ายอด order น่าจะดีขึ้น

ตอนนี้ที่เข้ามาทำใหม่ ๆ ผมเองค่อนข้างแปลกใจกับ order บาง order ที่เราไม่ได้โปรโมททำไมขายได้ ผมลืมไปว่า amazon เก็บ cookie ไว้บนเครื่องของลูกค้าระยะหนึ่ง พอเขาเข้าผ่านลิ้งที่มี tagID เราเข้ามา แต่ไม่ซื้อในสินค้าตัวนั้น กลับไปพอใจซื้อสินค้าอีกตัวในเว็บ Amazon ก็ถือว่า order นั้นยังเป็นของเรา

วันนี้ตั้งใจจะปรับปรุง Script ซะหน่อย เพราะรูปแบบเดิม ๆ ที่ใช้มาค่อนข้างจะไม่เหมาะในสินค้าบางตัวเช่น ชุดชั้นในผู้หญิง ซึ่งสินค้ากลุ่มนี้แทบไม่ต้องใช้ Description ของตัวสินค้ามากนัก แค่ภาพและราคานิด ๆ หน่อย ก็พอไหว อีกตัวที่สามารถวนขายกลับไปกลับมาได้ตลอดเทศกาลก็คือ วีซีดีการ์ตูน เพราะมีกลุ่มลูกค้าเด็กวนเวียนไปมาได้ตลอด

ผมว่าตลอดเดือนนี้ผมพูดเรื่อง Amazon เกือบ 99% กลุ่มที่เดิม ๆ ที่เข้ามาอ่านบล๊อกผมคงจะเริ่มเบื่อแล้วล่ะ รอผมทำ Marketing Research ไปสักระยะก็คงเลิกพูดแล้วครับ อย่าเพิ่งว่ากัน

ประสบการณ์หนึ่งเดือน Amazon ฝั่ง SEO

2009-12-22T04:39:00.000-08:00

บทความแต่ล่ะบทความที่ผมจะเขียนล้วนต้องการให้กำลังใจมือใหม่ ซึ่งรวมถึงตัวเองด้วย หากจะย้อนดูบทความก่อนหน้านี้จะเห็นว่าผมเข้ามาจับงานตรงนี้ไม่ถึง 1 เดือนด้วยซ้ำ และสิ่งที่เขียนคือสิ่งที่ได้ปฏิบัติและคือสิ่งที่ได้เรียนรู้ครับ ศาสตร์ตรงนี้ยอมรับว่าเป็นศาสตร์มืดดำ มันมืดดำตรงไหน มันก็คือมืดดำตรงที่หันหน้าไปทางไหนก็มีการปกปิด การปิดบังทั้งนั้น

ผมตามเกาะรอยขี้ช้างมาจะครบหนึ่งเดือนอย่างที่บอก ผมได้มาทั้งขี้ได้มาทั้งเนื้อ ซึ่งก็เป็นเรื่องธรรมดาครับ ก็เหมือนกันคุณที่ไปซ้อนสวิงหากุ้งหาปูนั่นแหละตอนนี้แรกคุณก็ได้ทั้งกุ้งทั้งขยะนั่นแหละ สักพักพอคุณรู้ว่ามันคือขยะ คุณก็ค่อย ๆ เก็บสิ่งที่เป็นขยะออก ให้เหลือแต่กุ้ง ปู ปลาที่คุณต้องการ ผมเชื่อว่าตลอดเวลาที่ผ่านมาคนที่รู้เขาคงนั่งขำว่าผมเก็บมาำทำไมทั้งขี้ทั้งเนื้อ ก็ไม่แปลกครับคำว่าไม่รู้มันก็เก็บมาหมด รู้เมื่อไหร่ก็โยนขี้ทิ้งก็เท่านั้น

เช่นกันครับ ผมตามเกาะตามเกาบรรดาเทพ ๆ จนถึงระดับหนึ่งพอเริ่มประติดประต่อกันได้ ผมก็เลิกตามรอยช้าง ผมก็เริ่มทดลองในแนวทางของผมเอง วันนี้ได้ order มันได้ order มาจากไหน จากที่มีแค่ 1 tagID มันก็เริ่มแตกกระจายตามสิ่งที่ผมได้ไปทดลอง เพื่ออะไรเพื่อวิเคราะห์ตลาดไงครับ ที่ได้ order มันมาจากไหน จาก tagID ตัวไหน แล้วมันมีนัยะหรือไม่ เริ่มรู้ว่า Feed นี้ขายได้ Feed ขายไม่ได้

แนวมันก็เริ่มแตกหรือฉีกแนวทางของเทพ ๆ อีกไปในมุมของตัวเองมากขึ้น เมื่อก่อนผมก็เหมือนคุณ ๆ ล่ะครับว่าเขาเล่น keyword กันยังไง เคยเล่นเฉพาะในตอนทำ ppc มาตัวนั้นมาแปะตัวนี้เพื่อให้ % คลิกสูงมีโอกาสขายได้ แต่พอมาทำ SEO งงปานไ่ก่ตาแตกครับ 1 เว็บมันก็ submit ได้ครั้งเดียวมันจะไปเล่น keyword ยังไงบ้าง สุดท้ายจึงรู้ว่าที่เรารู้ว่ามันผิดและผิดอย่างมหันต์เลย สุดท้ายจึงรู้ว่ามันคือการเล่นเกมส์ดี ๆ นี่เอง พอเราเข้าใจมันก็สนุกครับ คุณขึ้น keyword นี่มาผมเกร์ keyword นี่มาทับ ก็ในสินค้าตัวเดียวกันแหละครับ คุณจะสลับที่ของคำให้เกิด keyword ยังไงบ้าง

แล้วสิ่งหนึ่งที่อยากจะย้ำสำหรับมือใหม่จงเป็นตัวของตัวเองให้มาก คำพูดของคนทำให้เราสับสนได้ง่าย ฟังเพื่อนำมาประกอบ ส่วนการตัดสินใจต้องเป็นของเราเอง บางคนพูดเพื่อเบี่ยงเบนประเด็น บางคนพูดเพื่อให้เราหลงทาง แต่บอกได้เลยว่ากว่าครึ่ง มีวาระซ่อนเล้นกันทั้งนั้น จงเชื่อและทดลองด้วยตัวของตัวเราเอง แล้วเราจะอยู่รอด การเข้าร่วมอบรมการเข้าร่วมรับฟังแนวทางในการขายเป็นสิ่งที่ดี แต่หากว่าไม่ต้องมีค่าใช้จ่าย เราก็คนเขาก็คนทำไมเราจะเรียนรู้ไม่ได้ 1 สมอง 2 มือ 2 ลูกตา ลุยมันเข้าไป ผมบอกได้เลยว่าวันนี้ใครจะพูดอะไรก็ตาม ฟังก็คือฟังส่วนจะเชื่อหรือไม่เป็นอีกเรื่องหนึ่ง

ยังไงบทความนี้ก็ยังเป็นน้ำไม่ใช่เป็นเนื้อ แต่ต้องการให้กำลังใจคนที่เข้ามาค้าขาย Amazon มือใหม่ ทุก ๆ คน สู้ สู้ ...

เล่าเรื่องการ submit feed หรือแข่งขันตัวสินค้า

2009-12-22T02:07:00.000-08:00

ผมมีโอกาสได้คุยกับคนที่เข้ามาทำ Amazon ใหม่ ๆ หลาย ๆ คน ผมเข้าใจว่าส่วนใหญ่ค่อนข้างสับสนว่าจะเริ่มต้นยังไง submit feed ต้องทำยังไง ทั้ง ๆ ที่เคย submit มาก่อนอยู่แล้ว หรือแม้แต่คำถามรวม ๆ ว่าไม่รู้จะเริ่มต้นจากตรงไหนดี

ผมว่าคนที่เข้ามาทำ Amazon มันมีความแตกต่างในแต่ละบุคคลพอสมควร อย่างผมเข้ามาใหม่ ผมเล่นสินค้าที่ละตัว เอาเฉพาะตัวที่คิดว่าแข่งกับเขาได้ เว็บหรือบล๊อกจะมีหรือไม่มีไม่สำคัญสำหรับผม แล้วก็มีคำถามตามมาว่าเมื่อไม่มีเว็บหรือบล๊อกจะขายยังไง ก่อนที่จะตอบคำถามเหล่านี้ผมว่าเรามาทำความเข้าใจกับ บรรดาเครื่องไม้เครื่องมือที่จะมาต่อสู้หรือต่อกรกับคู่แข่งกันก่อนครับ ดังที่ผมเคยบอกครับว่าผมแบ่งประเภทของ Feed Site ออกเป็น 3 ประเภทหรือ 3 กลุ่มดังนี้

1. กลุ่มแรก เป็นกลุ่มของ Feed submit ล้วน ๆ อันนี้แน่ ๆ เราต้องมีเว็บหรือบล๊อกที่รองรับการส่ง Feed เข้ากลับ Social Bookmark เหล่านี้ครับ
2. กลุ่มต่อมาคือกลุ่มของ Digg กลุ่มนี้เวลาเราจะ submit จะต้องร่างข้อความ เนื้อหาย่อ ๆ รวมถึง Link Back กลับไปหาแหล่งที่จะโปรแกรม คำว่าแหล่งที่จะโปรโมทก็ได้แก่ เว็บหรือบล๊อกของเรานั่นเอง หากจะหมายถึงสินค้าก็หมายถึง url ของสินค้าของเรานั่นเองว่าอยู่ที่ไหน
3. กลุ่มที่รวมทั้งสองประเภทไว้ด้วยกัน กลุ่มนี้ submit feed ก็ได้ เขียนบทความก็ได้

เมื่อทำความรู้จักกับ 3 เครื่องมือแล้ว เราก็ตั้งเป้าครับว่าเราจะสู้ยังไง จะเอาเว็บหรือบล๊อกไปสู้ หรือเอาแค่ลิ้งค์ไปสู้ เลือกเอา หรือเลือกที่จะนำ Description ของสินค้าไปโพสแล้วส่งลิ้งค์ไปยังสินค้าที่ต้องการขาย เห็นภาพหรือยัง ผมว่าผมพูดขนาดนี้น่าจะเห็นภาพแล้วนะครับว่าเราต้องการจะขายสินค้าหรือต่อสู้กับคู่แข่งยัง ต่อไปก็แค่ต้องลงมือปฏิบัติแล้ว ลองไปคิดต่อดูครับ ถ้าคิดไม่ออกพรุ่งนี้มาบอกวิธีการในแต่ละข้อต่อไปครับ

ลิ้งเพื่อน ๆ

2009-12-22T00:34:00.000-08:00

หนีมาพักชั่วคราว

2009-12-21T23:39:00.000-08:00

Server ถูกยิงอย่างหนัก แล้วมันก็หนักขึ้นเรื่อย ๆ ครับ ถ้าไม่ไหวก็คงต้องรื้อออกมาจัดการมันก่อน เดี๋ยวจะเสียอารมย์กันเสียก่อน ก็ขอพักที่นี่ชั่วคราวก่อนแล้วกัน หวังว่าเพื่อน ๆ คงตามมาถูกนะครับ ยังไงจะทิ้ง keyword เดิมไว้เยอะ ๆ ก่อนที่จะดาวน์ Server ไปจัดการล่ะครับ